ในโลกสมัยใหม่ในสังคมผู้บริโภคของเราตลาดสินค้าและบริการครองตำแหน่งที่เกือบจะโดดเด่น ดังนั้นอาจเป็นเพราะทุกคนใช้ความสามารถอย่างเต็มที่ซื้อสินค้าต่าง ๆ และใช้บริการที่เขาต้องการ ยิ่งกว่านั้นผลิตภัณฑ์และบริการเกือบทุกครั้งล้วนเป็นแนวคิดที่สมบูรณ์ไม่ขัดแย้งกัน บางครั้งก็มีการแทรกซึม
ผลิตภัณฑ์คืออะไร
ภายใต้แนวคิดนี้เป็นที่เข้าใจผลิตภัณฑ์ของแรงงานซึ่งส่วนใหญ่มีค่า มันกระจายอยู่ในสังคมในรูปแบบต่าง ๆ (ซื้อและขายแลกเปลี่ยน) และแน่นอนเป็นสินค้า นี่คือทุกสิ่งผลิตภัณฑ์ที่มีรูปแบบวัสดุวัตถุที่โดดเด่นซึ่งมีส่วนร่วมในความสัมพันธ์ทางการตลาด“ ผู้ซื้อ - ผู้ซื้อ” เขาไม่ได้มีคุณภาพของจิตวิญญาณและมักจะเกี่ยวข้องโดยตรงกับค่าวัสดุ
การจำแนกประเภทหลัก
ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก:
- “ A” - สำหรับใช้ในอุตสาหกรรม
- "B" - การบริโภคของผู้บริโภค
พูดโดยคร่าว ๆ ว่าสินค้าของกลุ่มแรกนั้นถูกใช้สำหรับอุตสาหกรรมและการผลิตและในทางตรงกันข้ามสำหรับการบริโภคส่วนบุคคล การสร้างลำดับความสำคัญสำหรับกลุ่มโดยการเน้นไปที่ความเสียหายของโอกาสในการขายอื่น ๆ ตามกฎเพื่อผลลัพธ์ที่เลวร้าย ตัวอย่างทางประวัติศาสตร์: จุดเริ่มต้นของ“ เปเรสทรอยก้า” เมื่อแบบจำลองเศรษฐกิจเบรจเนฟเรียกว่าล้มลงทำให้การผลิตสินค้าของกลุ่ม“ A” อยู่แถวหน้า เราทุกคนจำชั้นวางของที่ว่างเปล่าและปัญหาการขาดแคลนโดยรวมของผลิตภัณฑ์ขั้นพื้นฐานการขายจากใต้พื้นในความใกล้ชิด! โดยทั่วไปสังคมผู้บริโภคควรให้ความสำคัญกับการผลิตสินค้าของกลุ่ม“ B” ซึ่งมีอยู่หลายประเภทด้วยกัน
สินค้าคงทน
ผลิตภัณฑ์วัสดุที่ผู้ซื้อใช้บ่อยๆ ตัวอย่างเช่นเครื่องใช้ในครัวเรือนหรือหนังสือปกแข็งหรือเฟอร์นิเจอร์และเสื้อผ้า
สินค้าไม่คงทน
ผลิตภัณฑ์วัสดุใช้ครั้งเดียวหรือหลายขั้นตอน ตัวอย่างเช่นอาหารหรือหนังสือพิมพ์นิตยสาร
ความต้องการรายวัน
ผลิตภัณฑ์ที่มักจะซื้อโดยไม่คิดมากโดยไม่ต้องพยายามเปรียบเทียบกัน ตัวอย่างเช่นน้ำตาล, เกลือ, ธัญพืช, น้ำมันดอกทานตะวัน, สบู่, การแข่งขัน
ล่วงหน้า
สินค้าที่ซื้อโดยการเปรียบเทียบโดยผู้ซื้อตามเกณฑ์คุณภาพราคาความเหมาะสม ตัวอย่างเช่นเครื่องใช้ในครัวเรือนประเภทต่างๆหรือเครื่องใช้บนโต๊ะอาหารหรือผลิตภัณฑ์อาหารบางชนิด
ความต้องการพิเศษ
สินค้าสำหรับการได้มาซึ่งบุคคลใช้จ่ายความพยายามเพิ่มเติม สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญอันดับหนึ่งในตลาดสมัยใหม่ ตัวอย่างเช่นรถยนต์ Mercedes หรือกล้อง Nikon
ความต้องการอันทรงเกียรติ
สินค้าที่โดดเด่นด้วย“ ความเป็นชนชั้น” ระดับหนึ่งด้วยความช่วยเหลือของผู้บริโภคที่แสดงให้เห็นว่าเขาอยู่ที่ไหนบนบันไดสังคม ตัวอย่างเช่นเรือยอชท์รถแนวคิดคฤหาสน์ ผลิตภัณฑ์ประเภทนี้มักไม่ได้ซื้อแยกต่างหาก
โดยทั่วไปสินค้าและบริการเป็นเครื่องมือที่แปลกประหลาดของตลาด บ่อยครั้งที่แนวคิดเหล่านี้มีการแทรกซึม และการผลิตสินค้าและบริการรอบด้านเป็นคุณลักษณะเฉพาะของแบบจำลองเศรษฐกิจสมัยใหม่ของสังคม ดังนั้นทั้งคู่จึงมีบทบาทสำคัญในโลกของการบริโภค
ผลิตภัณฑ์และบริการ
ต้องเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์คืออะไรตอนนี้เราวิเคราะห์แนวคิดของ "บริการ" เหล่านี้เป็นประเภทของกิจกรรมต่าง ๆ ที่ไม่ได้สร้างผลิตภัณฑ์ (กิจกรรมใหม่ที่ไม่เคยมีมาก่อน) และคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่จะถูกแก้ไข ตามอัตภาพเหล่านี้เป็นผลประโยชน์ที่มอบให้แก่ผู้บริโภคที่ไม่ได้อยู่ในรูปแบบที่เป็นสาระสำคัญ นี่คือบริการขนส่งสาธารณะในประเทศ การฝึกอบรมการบำบัดการตรัสรู้ทางวัฒนธรรมการให้คำปรึกษาทุกประเภทการให้ข้อมูลทุกประเภทการไกล่เกลี่ยในการดำเนินการตามสัญญาและการดำเนินธุรกิจ สินค้าและบริการแตกต่างกันส่วนใหญ่: สิ่งแรกคือสิ่งที่เฉพาะเจาะจงที่มีรูปแบบวัสดุที่สองคือประเภทของกิจกรรมที่วางขาย
