ความเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงในโลกธุรกิจที่ทันสมัยวางตำแหน่งตัวเองเป็นกิจกรรมการจัดการรูปแบบใหม่ คนแรกที่สร้างความแตกต่างที่ชัดเจนระหว่างความเป็นผู้นำและการจัดการคือ Peter Drucker และ Warren Bennis ผู้บริหารคลาสสิกชาวอเมริกัน พวกเขาอธิบายอย่างนี้: เป้าหมายของการจัดการคือการทำสิ่งนี้หรืองานนั้นถูกต้องและความเป็นผู้นำคือการเลือกสิ่งที่ต้องทำอย่างถูกต้อง ต่อไปเราจะพูดคุยเกี่ยวกับความเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงข้อเสียและข้อดีของวิธีการนี้การจัดองค์กรตนเองของพนักงานและอื่น ๆ เริ่มกันเลย
ความเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงคืออะไร
เนื่องจากความจริงที่ว่าโครงสร้างของตลาดการขายที่ทันสมัยมีการเปลี่ยนแปลงทุกปีผลิตภัณฑ์และบริการส่วนใหญ่ที่เพิ่งได้รับความนิยมไม่น่าสนใจสำหรับทุกคนในปัจจุบัน นั่นคือพนักงานที่ก่อนหน้านี้รู้และเข้าใจนโยบายของกิจกรรมของพวกเขากลายเป็นแรงงานไร้ความสามารถ ความเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงช่วยให้คำนึงถึงนวัตกรรมทั้งหมดคาดเดาความต้องการและความต้องการของลูกค้ารวมทั้งสร้างแรงจูงใจใหม่ขอบคุณยานวัตกรรมบริการและผลิตภัณฑ์ที่ปรากฏ นั่นคือเหตุผลที่ทุกอุตสาหกรรมในยุคสมัยของเราต้องการประการแรกความเป็นผู้นำที่มีความสามารถและหลังจากนั้นผู้บริหารเท่านั้น หากบุคคลล้มเหลวในการเป็นผู้นำโดยตรงไม่มีการควบคุมใดที่จะช่วยให้ "เรือจม"
ประวัติความเป็นผู้นำด้านการเปลี่ยนแปลง
แนวคิดของความเป็นผู้นำประเภทนี้ได้รับการแนะนำโดยผู้เชี่ยวชาญที่โดดเด่นและผู้เขียนชีวประวัติ James McGregor Burns เขาแย้งว่าภารกิจของผู้นำที่แท้จริงคือการหาจุดที่ต้องการในการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ติดตามของเขาเพื่อใช้แรงจูงใจที่เหมาะสมเพื่อเปลี่ยนความต้องการของตนเองดังนั้นจึงไปถึงระดับใหม่ของการทำงาน นอกจากนี้ทฤษฎีการเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงยังช่วยให้ทีมรวมตัวกันโดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มระดับและเปลี่ยนความคาดหวังของตนเอง
ค่อนข้างช้านักจิตวิทยาชาวอเมริกัน Bernard Bass ได้ขยายทฤษฎีของบรรพบุรุษของเขาและเสริมว่าผู้นำการเปลี่ยนแปลงสามารถระบุได้ด้วยความสามารถของเขาที่จะมีอิทธิพลต่อผู้อื่น บุคคลเช่นนี้มักวางใจและเคารพในหมู่ผู้ที่ติดตามเขา
ทฤษฎีความเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลง
James McGregor Burns ได้พัฒนาและจัดระบบทฤษฎีความเป็นผู้นำที่อธิบายว่าผู้นำการเปลี่ยนแปลงสามารถเปลี่ยนแปลงหรือปรับพฤติกรรมและมุมมองของผู้ติดตามของเขา ในการเปลี่ยนวิธีที่ผู้คนคิดและควบคุมการกระทำในทิศทางที่ถูกต้องผู้นำต้องสามารถเห็นสถานการณ์บางอย่างที่อยู่นอกขอบเขตที่ยอมรับโดยทั่วไปรวมทั้งคำนวณทางเลือกที่เป็นไปได้ทั้งหมดสำหรับการพัฒนาเหตุการณ์เฉพาะที่ผู้ติดตามกำลังเตรียม
ในทฤษฎีของการเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงมีสี่รูปแบบของตำแหน่งผู้นำที่มีผลต่อผู้ติดตาม:
- ความสามารถพิเศษ;
- การกระตุ้นทางปัญญา
- แรงบันดาลใจที่สร้างแรงบันดาลใจ;
- การมีส่วนร่วมของแต่ละบุคคล
มีปัจจัยอื่น ๆ ที่สำคัญ แต่มีความสำคัญน้อยกว่าที่ระบุไว้ข้างต้นดังนั้นพวกเขาจึงสามารถสูญเสียการมองเห็นโดยไม่สูญเสียข้อมูล
ความสามารถพิเศษ
ความเป็นผู้นำที่มีเสน่ห์และการเปลี่ยนแปลงมีความสัมพันธ์กันอย่างใกล้ชิด ผู้นำที่แท้จริงควรทำหน้าที่เป็นตัวอย่างในการติดตามผู้ติดตามของเขาอย่าแสดงตัวตนว่าพวกเขาจะเป็นอย่างไรถ้าพวกเขาทำในสิ่งที่พวกเขาได้รับคำแนะนำ แนวคิดของการเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงและมีเสน่ห์มีอิทธิพลในอุดมคติซึ่งก็คือมันเป็นรูปแบบที่แข็งแกร่งของคนที่สมบูรณ์แบบ นี่ไม่ได้หมายความว่าผู้นำควรจะแข็งแกร่งและกล้าแสดงออกอย่างเหมาะสม แต่ถึงแม้จะกลับกัน ผู้ติดตามควรเห็นว่าหัวหน้าของพวกเขาต้องการเฉพาะสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับ บริษัท และโดยเฉพาะอย่างยิ่งพวกเขา: กำหนดเป้าหมายที่จะนำพวกเขาไปสู่มาตรฐานการครองชีพใหม่ นอกจากนี้ความเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงหมายถึงการพัฒนาตนเองอย่างคงที่ของบท หากปราศจากสิ่งนี้ก็ไม่สามารถดำรงตำแหน่งดังกล่าวได้เป็นเวลานาน ภารกิจหลักของผู้นำคือ "วิสัยทัศน์" และ "การกระทำ" ครั้งแรกช่วยให้คุณเห็นเป้าหมายได้ชัดเจนและด้วยความยากลำบากทั้งหมดที่จะต้องเกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน รูปแบบที่สองเป็นพฤติกรรมของผู้ติดตาม
การส่งเสริม
การกระตุ้นอย่างชาญฉลาดหมายถึงระบบการให้รางวัลสำหรับผู้ติดตามสำหรับแนวทางใหม่ที่น่าสนใจต่องานวิธีการทำงานใหม่ ๆ วิธีนี้ช่วยให้ผู้คนค้นพบสิ่งใหม่ ๆ ในตัวเองเรียนรู้สิ่งใหม่และพัฒนาตนเอง นอกจากนี้ยังมีแรงจูงใจในการพัฒนาความมั่นใจในตนเองเปิดใช้งานกิจกรรมทางปัญญาของบุคคลความคิดใหม่สำหรับโครงการใหม่ปรากฏวิธีที่ผิดปกติและมีเหตุผลในการแก้ปัญหา ด้วยการให้กำลังใจผู้นำการเปลี่ยนแปลงชี้ไปที่วิธีการที่มีเหตุผลและสร้างสรรค์และคิดเกี่ยวกับทางออกที่ดีที่สุดสำหรับงาน
แรงบันดาลใจ
แรงบันดาลใจที่สร้างแรงบันดาลใจมีลักษณะของคนที่สร้างแรงบันดาลใจ ในภาษาที่ชัดเจนและเรียบง่ายผู้นำการเปลี่ยนแปลงจะอธิบายตัวเลือกต่างๆสำหรับอนาคตอันใกล้ซึ่งจะกลายเป็นสิ่งที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้หากบรรลุเป้าหมาย ด้วยการตั้งค่าที่ถูกต้องของแรงจูงใจพนักงานจะทำงานให้เสร็จด้วยความยินดี สำหรับคนที่จะทำงานที่จะปรับปรุงคุณภาพชีวิตของพวกเขาจะมีความสุข
วิธีการส่วนบุคคล
การมีส่วนร่วมหรือความเป็นผู้นำส่วนบุคคลผ่านการพัฒนาคนเป็นวิธีการดูแลผู้ติดตามของพวกเขา นี้หมายถึงคำนึงถึงความต้องการส่วนบุคคลของพนักงานแต่ละคนคุณต้องสร้างเงื่อนไขที่สะดวกสบายสำหรับการทำงาน มันเป็นสิ่งจำเป็นที่จะให้งานจากหมวดหมู่ที่แตกต่างกันเป็นงานประจำจะยางใด ๆ แม้แต่พนักงานที่แข็งแกร่งที่สุด รายละเอียดที่จำเป็นอีกประการหนึ่งคือผู้นำจะเปิดกว้างสำหรับการสื่อสารและคำแนะนำเสมอ พนักงานที่มาหาเขาพร้อมกับแนวคิดใหม่ควรได้รับฟังและยกย่อง วิธีนี้จะทำให้ผู้ติดตามไม่ต้องกลัวที่จะแบ่งปันความคิดพัฒนาทักษะวิชาชีพและฝึกฝนทักษะของพวกเขา
การรับรู้ความสามารถตนเอง
รูปแบบความเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงยังหมายถึงการพัฒนาและการรวมของการรับรู้ความสามารถของตนเองของพนักงาน ทุกคนต้องมีเวลาเพื่อให้แน่ใจว่าสังคมต้องการเขา นี่เป็นการก้าวกระโดดครั้งใหญ่ในการเติบโตส่วนบุคคลของบุคคลเช่นเดียวกับความรู้สึกถึงประสิทธิภาพ
ในการเพิ่มประสิทธิภาพของพนักงานคุณต้องดำเนินการบางอย่าง:
- ความท้าทายสู่ความสำเร็จ ผู้นำกำหนดภารกิจให้กับผู้ติดตามซึ่งจะประสบความสำเร็จอย่างแน่นอน เมื่อบรรลุเป้าหมายพนักงานจะพัฒนาความมั่นใจในตนเองและความกลัวต่อความล้มเหลวจะลดลงโดยอัตโนมัติ ผู้นำค่อยๆสร้างความยุ่งยากให้กับงาน แต่ก็เป็นเรื่องง่ายสำหรับพนักงานที่จะทำให้สำเร็จเพราะผู้ที่มั่นใจในตนเองสามารถทำทุกอย่างได้
- ความท้าทายทางอารมณ์ วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการพัฒนาประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานของคุณเอง ในกรณีนี้มีการตั้งเป้าหมายที่ต้องใช้ความพยายามสูงสุดในการดำเนินการ: งานนั้นยากมาก แต่ทำได้ การให้พนักงานทำงานที่คล้ายกันหัวหน้ายืนยันว่างานนั้นยากและต้องใช้ความพยายามอย่างมาก สาระสำคัญของการเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงในองค์กรในสถานการณ์นี้คือมีการเรียกร้องให้พนักงานพยายามทดสอบตนเองในงานที่ยากลำบากเพื่อตรวจสอบจุดแข็งของเขา ดังที่คุณทราบหลังจากทำภารกิจดังกล่าวเสร็จแล้วบุคคลที่มีความสำเร็จจะรายงานไปยังผู้บังคับบัญชาของเขาได้รับกำลังใจและเริ่มทำงานด้วยความแข็งแรงที่ได้รับการฟื้นฟู
- แสดงให้เห็นถึงความสำเร็จของตัวเอง ตัวอย่างส่วนตัวของความสำเร็จมีผลกับผู้ติดตามเสมอ เมื่อมองเขาคน ๆ หนึ่งพยายามที่จะเพิ่มความสำคัญของตัวเองใช้สไตล์ของการกระทำและความคิดจากผู้นำของเขา
