คุณสมบัติผู้บริโภคของสินค้า - ลักษณะผลิตภัณฑ์ที่ควรตอบสนองความต้องการและความคาดหวังของลูกค้าอย่างเต็มที่ เป็นลักษณะของผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปที่จำหน่ายผ่านร้านค้าปลีก
พิจารณาคุณสมบัติผู้บริโภคหลักของผลิตภัณฑ์:
ความสามารถของผลิตภัณฑ์เพื่อตอบสนองความต้องการด้านสุนทรียภาพของผู้ซื้อ คุณสมบัติเหล่านี้สามารถแสดงได้โดยตัวชี้วัดต่อไปนี้: การนำเสนอ, ความสอดคล้องกับแฟชั่นและสไตล์, รูปแบบ, สีของผลิตภัณฑ์, การออกแบบ, เหตุผลของรูปแบบ, ระดับความพึงพอใจของความต้องการทางจิตวิญญาณของประชากร ประชากรส่วนใหญ่ของโลกของเรามีความต้องการทางธรรมชาติเพื่อความงาม พวกเขาต้องการล้อมรอบตัวเองด้วยสิ่งต่าง ๆ ที่ทำให้เกิดอารมณ์เชิงบวก ความต้องการที่จะดูน่าดึงดูดนำไปสู่ความจริงที่ว่ารูปลักษณ์ของเสื้อผ้า, รองเท้า, อุปกรณ์เสริมมีความสำคัญมาก อย่างไรก็ตามความคิดเกี่ยวกับความงามสำหรับผู้คนจากประเทศต่างๆนั้นแตกต่างกัน ยกตัวอย่างเช่นสำหรับชาวแอฟริกาการใส่ห่วงจำนวนมากรอบคอนั้นน่าดึงดูดและสำหรับผู้หญิงจากประเทศที่มีอารยธรรมจะดูหยาบคาย ยิ่งไปกว่านั้นแม้แต่คนที่อยู่ในท้องถิ่นเดียวกันก็อาจมีทัศนคติที่แตกต่างกันไปในลักษณะเดียวกัน นั่นคือเหตุผลที่นี่เป็นตัวบ่งชี้แรกที่ผู้คนให้ความสนใจเมื่อเลือกผลิตภัณฑ์
คุณสมบัติความงามของผลิตภัณฑ์มีลักษณะโดย:
1. การแสดงออกของข้อมูล - ผลิตภัณฑ์สอดคล้องกับความตั้งใจในการจัดองค์ประกอบและคุณสมบัติอื่น ๆ ของแฟชั่นในปัจจุบัน ผลิตภัณฑ์สะท้อนความคิดด้านจริยธรรมและสังคมต่างๆ มันมีคุณสมบัติที่แตกต่างจากผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันในตลาด
2. Rationality - ความสามารถในการทำหน้าที่ของสินค้าที่มันถูกสร้างขึ้น คุณสมบัติของโซลูชั่นที่สร้างสรรค์เทคโนโลยีการผลิตผลิตภัณฑ์ คุณลักษณะนี้รวมถึงวัสดุที่ใช้ในการทำสินค้าด้วย
3. Compositional integrity - แสดงถึงการเชื่อมต่อแบบอินทรีย์ระหว่างคุณลักษณะภายนอกทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ คุณสมบัตินี้มีลักษณะสีโครงสร้างเชิงพื้นที่และเชิงพื้นที่ความเป็นพลาสติกการแสดงผลกราฟิกของฟอร์มองค์ประกอบ
4. ความสมบูรณ์แบบของประสิทธิภาพการผลิตของผลิตภัณฑ์ - ประสิทธิภาพที่มีคุณภาพสูงของการปรากฏตัวของสินค้า เหล่านี้รวมถึงความสะอาดของข้อต่อคุณภาพของการเคลือบความถูกต้องของการใช้ชื่อแบรนด์ระดับของการออกแบบของเอกสารประกอบที่แนบมาและเพียงแค่การนำเสนอของผลิตภัณฑ์
คุณสมบัติผู้บริโภคของสินค้ายังมีตัวบ่งชี้ธรรมชาติ:
1. สารเคมี - ความเสถียรของวัสดุที่ผลิตชิ้นส่วนแต่ละชิ้นหรือมีความสมบูรณ์ต่อการออกซิไดซ์ตัวแทนตัวทำละลายอินทรีย์น้ำตัวรีดิวซ์อัลคาลิสกรดและวิธีการอื่น ๆ ปฏิกิริยาของวัสดุต่อผลกระทบของปัจจัยภูมิอากาศต่าง ๆ: หิมะ, ฝน, น้ำค้างแข็ง ฯลฯ ความเสถียรของผลิตภัณฑ์ในทุกกรณีขึ้นอยู่กับโครงสร้างทางกายภาพและทางเคมีของวัสดุของผลิตภัณฑ์
2. คุณสมบัติของผู้บริโภคของสินค้าขึ้นอยู่กับตัวชี้วัดทางกายภาพ - มวล, ความแข็งแรง, ความหนาแน่น, การเปลี่ยนรูป, ออปติคอล, ความร้อน, อะคูสติก, ลักษณะทางอุณหพลศาสตร์ คุณสมบัติทางกายภาพมีความสำคัญอย่างยิ่งพวกเขาพิจารณาคุณสมบัติของการออกแบบและการผลิตสินค้าโหมดการทำงานรวมถึงความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์
3. คุณสมบัติของผู้บริโภคสินค้าเคมีกายภาพ - เหล่านี้เป็นลักษณะการดูดซับและตัวบ่งชี้ พวกเขาส่งผลกระทบต่อระดับความสะดวกสบายของผลิตภัณฑ์เช่นเดียวกับตัวชี้วัดด้านสุขอนามัย
4. ตัวบ่งชี้ทางชีวภาพของคุณภาพผลิตภัณฑ์กำหนดความต้านทานของวัสดุต่อผลกระทบของจุลินทรีย์แมลงหนู
ผลิตภัณฑ์แต่ละชนิดสามารถจำแนกได้ตามคุณสมบัติทั้งหมดข้างต้น
