วัฒนธรรม

ลักษณะของการสื่อสารคือ คำอธิบายคุณสมบัติสไตล์และประเภท

สารบัญ:

ลักษณะของการสื่อสารคือ คำอธิบายคุณสมบัติสไตล์และประเภท
ลักษณะของการสื่อสารคือ คำอธิบายคุณสมบัติสไตล์และประเภท
Anonim

คุณประพฤติตนในสังคมอย่างไร คุณพยายามที่จะเป็นคนที่มีวัฒนธรรมและเป็นมิตรหรือไม่? คุณให้ความสนใจกับรูปแบบการสื่อสารของคุณหรือไม่? นี่เป็นองค์ประกอบที่สำคัญมากในการสร้างความประทับใจให้ผู้อื่น วิธีการปฏิบัติตนเพื่อให้ดูสมาร์ทน่าสนใจและมีเสน่ห์?

Image

คำนิยาม

ลักษณะของการสื่อสารเป็นรูปหลายองค์ประกอบ มันประกอบด้วยอะไร? จากเสียงต่ำของเสียงจากความสามารถในการควบคุมคำพูดของคุณการแสดงออกทางสีหน้าและท่าทาง คู่สนทนาให้การประเมินของคู่ต่อสู้ไม่เพียง แต่บนพื้นฐานของการกล่าวสุนทรพจน์ของเขา แต่ยังขึ้นอยู่กับว่าบุคคลนั้นถืออย่างไร ใน 10 นาทีของการสื่อสารส่วนตัวกับบุคคลคุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเธอได้มากกว่าในการติดต่อหกเดือน ผู้คนสามารถสร้างความประทับใจที่ดีกับพฤติกรรมของพวกเขาหรือพวกเขาสามารถทำให้เสียภาพของตัวเอง และที่นี่บทบาทสำคัญไม่ได้เล่นตามเนื้อหาของสุนทรพจน์ แต่จากการออกแบบของพวกเขา บางครั้งการพูดคุยกับคนโง่ที่น่ารักดีกว่าการคิดทางปัญญาอย่างมาก

รูปแบบการสื่อสาร

Image

ภาพที่แสดงให้เห็นว่าคนตั้งใจหรือไม่ตั้งใจเป็นวิธีการสื่อสาร ในสถานการณ์ต่าง ๆ คนสามารถสวมหน้ากากต่าง ๆ พวกเขาเรียกว่ารูปแบบการสื่อสาร พวกเขาชอบอะไร

  • ซึ่งทำให้เสียชื่อ บุคคลที่ต้องการแสดงความดูถูกเหยียดหยามต่อคู่สนทนาจะแสดงให้เห็นสิ่งนี้ในน้ำเสียงเยาะเย้ยหรือความเยือกเย็นของพฤติกรรม การถูกทอดทิ้งนั้นเกิดขึ้นเมื่อคนคนหนึ่งพยายามยุติการสนทนาอย่างรวดเร็วในขณะที่เขามองว่าคู่สนทนาของเขาไม่คู่ควรและคุณไม่ควรสื่อสารกับเขา
  • ตลก รูปแบบการสื่อสารนี้เป็นที่นิยมกับเพื่อน เพื่อน ๆ สามารถสร้างความสนุกสนานให้กันโยนเรื่องตลกและหัวเราะด้วยกันในความไม่สะดวก
  • ร้ายแรง ในการสนทนากับบุคคลหนึ่งสามารถตัดสินมารยาทของเขา รูปแบบการสื่อสารที่เลือกโดยคู่สนทนาสามารถบอกอะไรเกี่ยวกับเขาได้มากมาย หากฝ่ายตรงข้ามของคุณไม่ได้ล้อเล่นและไม่ยอมแพ้ในการยั่วยุเขาต้องการที่จะปรากฏตัวต่อหน้าคุณในหน้ากากของบุคคลที่จริงจัง รูปแบบของการสื่อสารนี้เป็นที่นิยมในโลกธุรกิจ
  • เจ้าชู้ไก่แจ้ เด็กผู้หญิงที่พูดกับชายหนุ่มที่น่ารักสามารถจีบเขาอย่างเปิดเผยได้ รูปแบบการสื่อสารนี้เหมาะสำหรับทั้งคนที่ไม่คุ้นเคยและเพื่อน แต่คุณต้องคำนึงถึงสภาพแวดล้อมที่มีการสนทนาด้วย
  • เป็นมิตร คนสองคนที่รู้สึกเห็นอกเห็นใจซึ่งกันและกันจะพูดคุยกันด้วยน้ำเสียงที่เป็นมิตร พวกเขาจะเริ่มพูดเล่นถามคำถามและฟังอย่างระมัดระวังต่อคู่สนทนา
  • ธุรกิจ รูปแบบการสื่อสารนี้สามารถพบได้ในองค์กรใด ๆ ผู้ใต้บังคับบัญชาในรูปแบบธุรกิจสื่อสารกับผู้บังคับบัญชาของพวกเขาและผู้ที่กลับมาพร้อมกับกรรมการของ บริษัท

ประเภทของการสื่อสาร

Image

ลักษณะของการสื่อสารเป็นตัวบ่งชี้ถึงการอบรมของบุคคล คนที่รู้วิธีประพฤติตนในสังคมแสดงให้เห็นถึงการเลี้ยงดูและการศึกษาที่ดีของเขา ประเภทของการสื่อสารคืออะไร?

  • โดยตรง เมื่อคนสองคนสื่อสารกันจะมีการเจรจาเกิดขึ้นระหว่างกัน การสื่อสารประเภทนี้เป็นสิ่งที่พบได้บ่อยที่สุด การสื่อสารโดยตรงไม่เพียง แต่เป็นบทสนทนาเท่านั้น แต่ยังเป็นการสนทนาด้วย ตัวอย่างเช่นในการประชุมคณะกรรมการแต่ละคนในปัจจุบันมีสิทธิที่จะแสดงความคิดเห็นในหัวข้อที่เสนอ
  • ทางอ้อม การสื่อสารประเภทนี้พบได้น้อยกว่ามาก บทสนทนาของคนสองคนหรือการสนทนาของหลาย ๆ คนเกิดขึ้นผ่านคนกลาง โดยทั่วไปสิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อผู้ประสานงานสื่อสารในภาษาต่างๆและใช้บริการของล่าม แต่มันก็เกิดขึ้นที่ผู้คนสื่อสารด้วยภาษาแม่ของพวกเขาผ่านคนกลาง เหตุการณ์ดังกล่าวสามารถเกิดขึ้นได้กับคนที่ทะเลาะกันอย่างจริงจังและไม่สามารถทนสังคมของกันและกันได้

ภาพและลักษณะการสื่อสาร

วิธีที่คน ๆ หนึ่งสามารถบอกตัวเองได้มากมายเกี่ยวกับเขา เมื่อเขาหยิบขึ้นมาหรือพัฒนาภาพลักษณ์ให้กับตัวเองเขาไม่ควรมองข้ามวิธีการสื่อสารของเขา ตัวอย่างเช่นผู้หญิงที่ต้องการที่จะกลายเป็นบุคคลสำคัญในธุรกิจของผู้ชายจะต้องปฏิบัติตนอย่างจริงจัง พฤติกรรมตุ้งติ้งจะไม่เปิดโอกาสให้คู่สนทนาของเธอมองว่าเธอเป็นหุ้นส่วนทางธุรกิจ ภาพลักษณ์ของคนสมัยใหม่ภาษาคำพูดลักษณะการสื่อสาร - ทั้งหมดนี้เชื่อมโยงถึงกัน ดูว่าคน ๆ นั้นมีพฤติกรรมอย่างไรและคุณสามารถพูดเกี่ยวกับอาชีพของเขาได้อย่างแน่นอน ท้ายที่สุดแล้วมันคือขอบเขตของกิจกรรมที่ทิ้งร่องรอยไว้บนตัวบุคคล ตัวอย่างเช่นผู้จัดการที่ประสบความสำเร็จจะยังคงฟรีใน บริษัท ใด ๆ เขาจะไม่อายที่จะรู้จักคนอื่นและพูดกับพวกเขาอย่างตรงไปตรงมา แต่คนที่ทำงานกับเอกสารและไม่ใช่กับคนสามารถเป็นคนปิด บุคคลเช่นนี้จะเป็นการยากที่จะพูดคุย

มารยาทในการสื่อสารทางธุรกิจ

คุณคิดว่าบุคคลคนใดจริงจัง บุคคลดังกล่าวมีความเข้าใจในวิธีการสื่อสารที่ถูกต้อง บุคคลที่ต้องการได้รับการจริงจังจะพยายามดูจริงจัง ท่าทางของเขาจะเปิดขึ้น แต่ตาและเสียงของเขาจะรุนแรงและครอบงำ ด้วยวิธีนี้บุคคลจะแสดงความมั่นใจในตนเอง บุคคลที่ต้องการประสบความสำเร็จในโลกธุรกิจจะต้องสามารถสงบนิ่งในทุกสถานการณ์และไม่ยอมแพ้การยั่วยุทุกประเภท มารยาทในการติดต่อสื่อสารของนักธุรกิจลดลงเป็นมิตรจริงใจเปิดเผยท่าทางเคลื่อนไหวอย่างมั่นใจ การสื่อสารกับบุคคลเช่นนี้จะเป็นที่พอใจ แต่ในเวลาเดียวกันก็น่ากลัว คู่สนทนาจะคิดว่าคู่ต่อสู้ของเขาสูงกว่าและแข็งแกร่งกว่า ยิ่งกว่านั้นบุคคลธุรกิจนี้ควรสร้างแรงบันดาลใจในระดับจิตใต้สำนึกและในระดับจิตสำนึกการสนทนาควรง่ายและสนุก

การสื่อสารที่ดี

Image

วิธีการสื่อสารคืออะไร? แต่ละลุคและสไตล์จะแตกต่างกัน แต่การแบ่งแบบคลาสสิกที่สุดคือสิ่งที่ดีและไม่ดี มารยาทอะไรที่สามารถเรียกว่าดี

  • คำพูดที่ถูกต้อง คนที่พูดดีสมควรได้รับความสนใจจากผู้อื่น มันน่าสนใจมากที่จะพูดคุยด้วยเขาสามารถบอกคุณบางสิ่งบางอย่างที่น่าสนใจ และถ้าคนคนนั้นบอกสิ่งธรรมดาคำพูดของเขาจะเป็นเพลงเพราะถูกต้อง
  • ความสุภาพ มีมารยาทในการสื่อสารที่ดีในวัยเด็ก การสื่อสารเกี่ยวกับ "คุณ" กับคนแปลกหน้าความสามารถที่จะไม่ขัดจังหวะและได้ยินสิ่งที่คู่สนทนาพูดว่าเป็นเกียรติในวันนี้
  • มารยาท คุณต้องไม่เพียง แต่สุภาพ แต่ยังซื่อสัตย์ โปรดทราบว่าผู้เรียกคู่สนทนาทุกคนไม่ได้มีความคิดเห็นในประเด็นเดียวกัน หากคู่ต่อสู้ของคุณไม่เห็นด้วยกับข้อโต้แย้งของคุณอย่าพยายามโน้มน้าวให้เขาทำอะไรให้เขาอยู่กับความเห็นของเขา
  • ความสามารถในการฟัง มารยาทและมารยาทในการสื่อสารอยู่บนพื้นฐานของความเคารพซึ่งกันและกัน คุณไม่ควรฟังเฉพาะคู่สนทนาเท่านั้น แต่ควรฟังสิ่งที่เขาพูดด้วย คนส่วนใหญ่ไม่ทราบวิธีการทำเช่นนี้ พวกเขากำลังรอการหยุดชั่วคราวในคำพูดของคู่สนทนาเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับตัวเอง

มารยาทที่ไม่ดี

  • ทำให้ตัวเองอยู่ในความสนใจ ผู้ชายชอบพูดคุยเกี่ยวกับตัวเอง แต่ถ้าคุณต้องการที่จะเป็นคนที่สุภาพนี่ก็ไม่คุ้มค่า พูดคุยเกี่ยวกับคนอื่น ปล่อยให้พวกเขารู้สึกว่าคุณไม่สนใจความเห็นและประวัติชีวิตของพวกเขา
  • ซุบซิบ ต้องการที่จะเป็นที่รู้จักในฐานะบุคคลที่มีวัฒนธรรม? จากนั้นกำจัดนิสัยซุบซิบ อย่าส่งข่าวลือถึงผู้อื่นและขัดขวางคู่สนทนาถ้าเขาจะบอกข้อเท็จจริงที่ไม่น่าเชื่อถือจากชีวิตของเพื่อนร่วมงานของคุณ
  • เสื่อ วัฒนธรรมของบุคคลนั้นเป็นที่รู้จักในแบบที่เขาพูด หากบุคคลไม่สามารถเชื่อมโยงคำสองคำโดยไม่ใช้เสื่อได้คำศัพท์ของบุคคลนี้ก็น่าสงสาร
  • เสียงที่ยกขึ้น หากคุณต้องการได้รับความไว้วางใจและความเห็นอกเห็นใจของบุคคลคุณไม่ควรกรีดร้อง คุณสามารถพิสูจน์ความคิดเห็นของคุณด้วยน้ำเสียงที่เงียบและสงบ หากมีคนล้มเหลวก็หมายความว่าเขาหมดข้อโต้แย้งและใช้วิธีการเดียวที่เหลืออยู่ - การข่มขู่ของฝ่ายตรงข้าม
  • ละเลย อย่าแสดงคนที่เขาไม่ชอบให้คุณดูมันช่างน่าเกลียด ทุกคนต่างก็มีการอบรมและชะตากรรมที่แตกต่างกัน อย่าปฏิบัติต่อบุคคลที่โชคดีน้อยกว่าคุณ

การแสดงออกทางสีหน้าและท่าทาง

Image

บุคคลสื่อสารข้อมูลกับคู่สนทนาอย่างไร เขาส่งบางส่วนด้วยวาจาและอื่น ๆ ที่ไม่ใช่ด้วยวาจา การแสดงออกทางสีหน้าและท่าทางบางครั้งพูดได้คล่องกว่าคำพูด มารยาทในการสื่อสารกับผู้คนสามารถพัฒนาได้อย่างมีสติ แน่นอนในตอนแรกมันจะเป็นการยากที่จะควบคุมสัญญาณที่ไม่ใช่คำพูด แต่เมื่อเวลาผ่านไปคุณสามารถฝึกฝนท่าทางของคุณ ตัวอย่างเช่นเมื่อคุณสื่อสารกับคนแปลกหน้ากับคุณในระดับจิตใต้สำนึกคุณต้องการปิดตัวเองจากพวกเขา แต่คุณไม่ควรไปเกี่ยวกับร่างกายของคุณอย่าข้ามแขนหรือขาของคุณ ใช้ท่าทางเปิด ด้วยเคล็ดลับง่ายๆนี้คุณจะรู้สึกผ่อนคลายและคู่สนทนาของคุณจะรับรู้ว่าคุณเป็นคนที่มีความมั่นใจและเป็นกันเอง หากสิ่งใดทำให้คุณประหลาดใจในความเห็นของคู่ต่อสู้คุณไม่จำเป็นต้องวาดมันบนใบหน้าของคุณ การแสดงออกทางสีหน้าสดใสเหมาะสมเมื่อพูดคุยกับเพื่อน แต่ไม่ใช่เมื่อสื่อสารกับคนที่ไม่คุ้นเคย บุคคลบางคนอาจรับรู้ถึงรูปร่างหน้าตาที่งุนงงของคุณว่าไม่เห็นด้วยกับตำแหน่งชีวิตของพวกเขา

ลักษณะมนุษย์

Image

คุณเรียนรู้เกี่ยวกับบุคคลที่อยู่ข้างหน้าคุณได้มากแค่ไหน? มารยาทในการสื่อสารจะทำให้คุณมีคู่สนทนามากกว่าที่เขาสามารถทำได้ด้วยตัวเอง หากบุคคลพูดเสียงดังขณะที่ยิ้มและไม่กลัวที่จะถามคำถามที่น่าอึดอัดใจก็หมายความว่าคุณมีคนง่ายๆที่มีบุคลิกที่กล้าหาญและอารมณ์ร่าเริง คนที่พูดด้วยน้ำเสียงต่ำและมองลงไปที่พื้นเป็นคนที่ไม่มั่นคงซึ่งรู้สึกอึดอัดในสังคมของคุณ คนที่พูดเสียงดังและไม่ให้โอกาสคุณพูดออกมาเป็นคนที่มีนิสัยชอบความเป็นผู้นำ

วัตถุประสงค์ของการสื่อสาร

ทำไมผู้คนถึงพูดและสิ่งนี้มีผลต่อวิธีการสื่อสารของพวกเขาอย่างไร? ด้วยวิธีที่ฝ่ายตรงข้ามนำเสนอตัวเองให้กับคุณคุณสามารถเข้าใจเป้าหมายที่เขาต้องการบรรลุผ่านบทสนทนา หากชายคนหนึ่งพูดด้วยน้ำเสียงที่สุภาพกับผู้หญิงแล้วเขาต้องการที่จะสร้างความคุ้นเคยกับเธอ หากบุคคลพูดกับคุณอย่างกระฉับกระเฉงเขาก็แค่ต้องการค้นหาข้อมูลบางอย่างจากคุณ บุคคลที่จะทำให้ความสนุกของคุณสามารถบรรลุเป้าหมายหลายประการ: เพิ่มค่าใช้จ่ายของคุณใน บริษัท ทำให้คนหัวเราะหรือให้กำลังใจคุณ แน่นอนว่าวัตถุประสงค์ของการสื่อสารควรได้รับการพิจารณาในบริบทที่เฉพาะเจาะจงและเข้าใจว่าคู่ต่อสู้คุ้นเคยกันอย่างไร