“ ลิฟต์ใช้งานไม่ได้” - เห็นด้วยมันไม่ค่อยดีนักที่จะเห็นป้ายดังกล่าวที่ทางเข้าสู่ทางเข้า แม้แต่ผู้ที่มีน้ำหนักเบาและอื่น ๆ อีกมากมายดังนั้นหากคุณกำลังอุ้มเด็กหรือถุงช้อปปิ้งหนัก ๆ สิ่งที่นอกเหนือจากอารมณ์เสียแล้วลิฟต์ที่ไม่ทำงานขู่ว่าจะทำอะไรและมีวิธีใดบ้างในการแก้ไขปัญหานี้
รูเล็ตรัสเซีย
บ่อยครั้งที่ลิฟต์ที่มีข้อบกพร่องอาจเป็นอันตรายได้ ตัวอย่างเช่นใน Cherepovets อุบัติเหตุที่เกิดกับเด็กสองปีเกือบเกิดขึ้นเพราะเขา พ่อของเขาบอกว่าเขากำลังจะไปเดินเล่นกับลูกชายของเขาและกำลังจะนำรถเข็นเข้ามาในลิฟต์ แต่ก่อนที่เขาจะกดปุ่มอุปกรณ์ทำงานได้ตามธรรมชาติ ลิฟท์เริ่มลดลงโดยจับผู้เดินทอดน่องระหว่างพื้นและหลังคาของห้องโดยสาร โดยมีโอกาสโชคดีผู้ช่วยชีวิตอยู่ใกล้ ๆ และผู้เดินทอดน่องทำด้วยความสุจริตใจ เด็กไม่ได้บาดเจ็บ แต่พยายามพาเขาออกจากเปลยู่ยี่ด้วยความยากลำบาก
หลังจากเหตุการณ์ดังกล่าวโชคร้ายมีคำถามเกิดขึ้นว่าเหตุใดลิฟต์จึงไม่ทำงานสถานที่ที่จะบ่นและใคร ก่อนหน้านี้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องไม่ได้คิดที่จะแก้ปัญหา แน่นอนว่าทัศนคติที่ถูกละเลยในการทำงานนั้นควรได้รับการลงโทษและลิฟต์จะต้องถูกแทนที่
แต่จริงเหรอ?
อุตสาหกรรมลิฟต์นั้นล้าสมัยอย่างสิ้นหวัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสถานการณ์ที่น่าสังเวชในภูมิภาค แม้แต่ลิฟต์เองก็ขอให้ผู้อยู่อาศัยรายงานเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่เกี่ยวข้องกับความผิดปกติหรือการทำงานที่น่าสงสัยของอุปกรณ์ ท้ายที่สุดแล้วมันจะเป็นการดีกว่าที่จะตรวจสอบทุกสิ่งและกำจัดปัญหาเล็กน้อยกว่าจะอยู่หลังลูกกรงหรือจัดการกับผลที่ตามมาจากเหตุฉุกเฉิน
จากสถิติของลิฟต์ลิฟต์ในมอสโกทั้งหมดมีเพียงหนึ่งในสี่เท่านั้นที่เปิดให้บริการอย่างเต็มที่ เนื่องจากวิกฤตการณ์เมื่อเร็ว ๆ นี้เจ้าหน้าที่ไม่ได้มีโอกาสจัดสรรเงินทุนสำหรับการซ่อมแซมลิฟต์และกลไกและโครงสร้างที่มีอยู่ทำให้ทรัพยากรของพวกเขาหมดไป หลังจากให้การสนับสนุนทางการเงินในปี 2011 สถานการณ์ในอุตสาหกรรมนี้ดีขึ้น แต่เฉพาะในเมืองหลวง ในภูมิภาคลิฟต์ยังคงทำงานตามที่ระบุไว้จนถึงขีด จำกัด หลายคนมีอายุมากกว่า 25 ปี แต่ยิ่งกลไกเก่า ๆ ยิ่งมีโอกาสสูงที่จะล้มเหลว
ต้องบ่น!
ตามที่ผู้แทนของ Moslift ร้องเรียนเกี่ยวกับความจริงที่ว่าลิฟต์ไม่ทำงานในบ้านจะได้รับเป็นประจำ ผู้อยู่อาศัยมีข้อร้องเรียนมากมาย: ทั้งห้องโดยสารหยุดกะทันหันจากนั้นก็สั่นอย่างรุนแรงในระหว่างการเคลื่อนไหวจากนั้นประตูเปิดและปิดด้วยแรง และมันก็เป็นข้อร้องเรียนเหล่านี้อย่างแม่นยำพวกเขาพูดว่าจะช่วยแก้ปัญหาดังกล่าว ดังนั้นหากคุณสังเกตเห็นความผิดปกติอย่าลังเลที่จะรายงานไปยัง บริษัท จัดการหรือดิสแพตเชอร์ทันที
ลิฟท์ตัวเองดีกว่าที่จะตรวจสอบเว็บไซต์ของพวกเขาอีกครั้งเพื่อความปลอดภัยกว่าพวกเขาจะถูกดำเนินคดีในภายหลัง ดังนั้นพวกเขาจึงมีความสุขกับการเรียกร้องของผู้โดยสารเท่านั้น และผู้อำนวยการของ Moslift กล่าวไว้ว่า: ลิฟต์เพียงลิฟต์ที่การตรวจสอบและงานประจำตามกำหนดเวลานั้นปลอดภัยสำหรับการเคลื่อนไหว
ข้อควรระวังความปลอดภัยและกฎง่าย ๆ
ในรัสเซียมีองค์กรพิเศษที่จัดการกับปัญหาเหล่านี้คือ Russian Elevator Association ในความเห็นของเธอควรจะแนะนำการควบคุมในระดับรัฐหรือแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นผ่านการควบคุมตนเองของอุตสาหกรรม ในที่สุดความปลอดภัยก็มีบทบาทสำคัญและความสามารถในการใช้ลิฟต์อย่างถูกต้อง
“ ใครไม่รู้เรื่องนี้บ้าง!” - คุณพูด ในความเป็นจริงผู้โดยสารต้องโทษว่าลิฟต์ไม่ทำงาน ตัวอย่างเช่นพวกเขาจับประตูด้วยมือของพวกเขาเมื่อปิด - และสิ่งนี้นำไปสู่การลดลงในชีวิตที่กำหนด ห้ามมิให้ขับรถเข็นเข้าสู่ลิฟต์ด้วยน้ำหนักของเด็ก: น้ำหนักของพวกเขาไม่เพียงพอที่จะเหนี่ยวนำฟิวส์และอาจทำให้เกิดอุบัติเหตุได้ เป็นการดีที่สุดที่จะพาลูกไปไว้ในอ้อมแขนของเขาแล้วกลิ้งรถเข็นไปเองหลังจากที่เข้าลิฟต์ เมื่อคุณออกคุณจะต้องทำสิ่งเดียวกัน แต่กลับลำดับ
คำหนึ่งลิฟต์เป็นประเภทของยานพาหนะที่อาจเป็นอันตรายและทุกคนต้องจดจำสิ่งนี้
วิธีการรับรู้การทำงานผิดปกติ?
มีหลายปัจจัยที่สามารถส่งสัญญาณว่ากลไกลิฟต์ไม่ดี หากคุณไม่เห็นสัญญาณ“ ลิฟต์ไม่ทำงาน” แต่รถแท็กซี่เริ่มเคลื่อนที่ก่อนที่จะกดปุ่มแสดงว่าการทำงานผิดปกติแล้ว ซึ่งหมายความว่ากลไกการล็อคผิดปกติและเพื่อป้องกันการเกิดอุบัติเหตุมันก็คุ้มค่าที่จะแจ้งให้ผู้แจกจ่ายทันที
ไม่ว่าในกรณีใดลิฟต์ควรเริ่มเคลื่อนที่ก่อนที่ประตูจะปิด มิฉะนั้นการทำงานผิดพลาดจะถูกลงโทษทางอาญาและ Rostekhnadzor จะจัดการกับความผิด นี่คือทางเลือกสุดท้ายพวกเขาคือใครถ้าจำเป็นจะตรวจสอบลิฟต์ - ไม่มีใครรับมือกับงานนี้ได้ดีกว่า
ใครควรซ่อม
หากลิฟต์ไม่ทำงานจะโทรและเขียนได้ที่ไหน ในกรณีนี้ติดต่อผู้มอบหมายงานขององค์กรบริการ การซ่อมแซมลิฟต์สามารถทำได้โดยสำนักงานที่อยู่อาศัยในท้องถิ่นหรือตัวแทนของสหกรณ์ของคุณหรือโดยความร่วมมือของผู้อยู่อาศัยเอง ไม่ว่าในกรณีใดควรยกเลิกความผิดปกติที่ประกาศไว้โดยเร็วที่สุด - ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับการร้องเรียน ลิฟต์ไม่ทำงานและในปฏิทิน - วันหยุดหรือวันหยุด? เรียกบริการฉุกเฉินของเมืองแน่นอนว่ามันจะมาช่วย
และถ้าปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข?
ลิฟต์ยังคงปฏิเสธที่จะบรรทุกผู้เช่าหรือไม่แม้ว่าจะผ่านไปหลายวันแล้วหรือไม่? จากนั้นทำหนังสือร้องเรียนไปยังองค์กรที่ดำเนินงานฟาร์ม สาธารณูปโภคไม่เพียง แต่จะต้องรักษาความสะอาดของทรัพย์สินสาธารณะ แต่ยังต้องทำการซ่อมแซมตามความจำเป็น
บริษัท จัดการจะบอกคุณด้วยว่าเหตุใดลิฟต์จึงไม่ทำงาน ตัวอย่างเช่นกลไกการยกล้มเหลว - ต้องมีการตรวจสอบและเปลี่ยนอุปกรณ์ทั้งหมด ปัญหาดังกล่าวไม่ได้รับการแก้ไขโดยระบบสาธารณูปโภคอีกต่อไป แต่จะต้องแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับปัญหาเหล่านั้นด้วย
หากการอุทธรณ์ของคุณเป็นลายลักษณ์อักษรนั้นไม่ได้รับการแก้ไขโปรดติดต่อที่พึ่งสุดท้าย - กรม Rostekhnadzor ท้ายที่สุดมันก็เกิดขึ้นที่ บริษัท จัดการสัญญาว่าจะซ่อมลิฟต์และหยุดการทำงานและปิดห้องโดยสารเท่านั้น นี่อาจเป็นสัปดาห์สุดท้ายหรือเป็นเดือนจนกระทั่งผู้เช่าหันไปใช้ Rostekhnadzor และจะดีกว่าทันทีที่ไปยังสำนักงานอัยการ
จะยื่นเรื่องร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรได้อย่างไร
ดังนั้นลิฟต์ไม่ทำงานคุณรู้ว่าจะไปที่ไหน แต่จะทำอย่างไรให้ถูกต้อง? สิ่งสำคัญที่นี่คือการระบุข้อเท็จจริงที่เฉพาะเจาะจงและให้วันที่ที่แน่นอน เมื่อเขียนจะแนะนำให้หลีกเลี่ยงอารมณ์และรายละเอียดเล็กน้อย มิฉะนั้นการเข้าใจความสำคัญของปัญหาของคุณจะไม่ใช่เรื่องง่าย
การร้องเรียนเกี่ยวกับลิฟต์ที่เสียหายอาจเป็นรายบุคคลหรือเป็นกลุ่มก็ได้ แต่ในกรณีใด ๆ ควรมีความสามารถและหากจำเป็นต้องได้รับการสนับสนุนจากเอกสารที่เกี่ยวข้อง
คะแนนที่จะต้องอยู่ในคำสั่ง:
- รายละเอียดธนาคาร ที่นี่คุณระบุที่อยู่ของบ้านเลขที่ทางเข้ารวมทั้งหมายเลขอพาร์ตเมนต์ คุณยังเขียนรายละเอียดของ บริษัท ที่คุณติดต่อระบุชื่อของหัวหน้า ทั้งหมดนี้คือหมวกที่เรียกว่าซึ่งตั้งอยู่ที่มุมขวาบน
- ชื่อ ในกรณีนี้มันเป็นเรื่องร้องเรียนเรียกร้องหรือคำสั่ง ตั้งอยู่กลางแผ่น
- แก่นแท้ของปัญหา เห็นได้ชัดว่าลิฟต์ไม่ทำงานและไม่มีใครซ่อมมันในอนาคตอันใกล้ คุณสามารถระบุข้อเรียกร้องของคุณสำรองข้อมูลด้วยบทความจากกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภค
- บรรทัดฐานและกฎ พวกเขาจะไม่ฟุ่มเฟือยที่นี่ - บรรทัดฐานที่ควบคุมการดำเนินงานตามกำหนดการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของลิฟต์ ตัวอย่างเช่นวันที่การว่าจ้างหรือเวลาของงานซ่อมแซมที่เสนอ
- เหตุผลและคำขอ มีความจำเป็นต้องชี้แจงบนพื้นฐานของสิ่งที่ บริษัท จัดการควรจัดการกับปัญหานี้เช่นเดียวกับการระบุคำขอ
- ลายเซ็นและวันที่ หากมีการร้องเรียนรวมผู้เช่าที่ลงทะเบียนอย่างเป็นทางการที่ที่อยู่นี้สามารถใส่ลายเซ็นของพวกเขาได้
- ใบสมัคร พวกเขารวมถึงเอกสารที่คุณสนับสนุนการเรียกร้องของคุณ
จัดทำแอปพลิเคชันซ้ำซ้อน ปล่อยให้คนแรกถูกส่งไปตามที่ตั้งใจไว้และคนที่สองควรจะอยู่กับคุณ
